19 сентября в Иванове началась подача тепловой энергии в жилые дома. Этот процесс обычно занимает несколько дней, поскольку необходимо обеспечить плавный выход системы городского теплоснабжения на необходимые параметры. В первый день отопление получили жильцы 905 многоквартирных домов. Это 36% от общего числа МКД областного центра.
Тепловой энергией уже обеспечены более 81% образовательных учреждений города. Отопление получают также около 60% больниц региональной столицы.
«Специально для наших ивановских клиентов мы организовали телефонную горячую линию по вопросам, связанным с началом общегородского отопительного сезона: (4932) 26-78-35, – информирует руководитель Клиентского сервиса Ивановского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Ксения Сахарова, – по этому номеру вам ответит голосовой помощник «Светлана» – необходимо сразу чётко произнести команду: «Соединить с оператором». Дождитесь ответа консультанта, который примет ваше обращение и поможет в решении вопроса».
